ANous sommes spécialisés dans quatre séries principales : les tricycles passagers Tuk Tuk (légers, idéaux pour les trajets courts), les tricycles cargo (plateau de chargement ouvert, adaptés au transport de produits agricoles et de matériaux de construction), les véhicules de livraison (caisse de chargement fermée, idéaux pour la logistique du dernier kilomètre et la livraison express) et les voiturettes de golf (service de navette pour les zones touristiques, les communautés résidentielles et les parcours de golf). Toutes les séries peuvent être personnalisées selon vos exigences.

AL’autonomie dépend de facteurs tels que la capacité de la batterie, la charge, les conditions routières et les habitudes de conduite. Notre configuration standard offre 50 à 90 km avec une seule charge. Nous proposons plusieurs options de capacité de batterie (plomb-acide et lithium), afin que vous puissiez choisir la configuration qui correspond le mieux à vos besoins réels.

ALa capacité de charge varie selon le modèle, allant de 100 kg à 500 kg. Plusieurs configurations sont disponibles. Pour les spécifications détaillées de charge, veuillez consulter la fiche technique de chaque modèle ou contacter directement notre équipe commerciale.

AOui. Nous proposons des services de personnalisation OEM/ODM couvrant la couleur de la carrosserie, les dimensions du coffre de chargement, la capacité de la batterie, la puissance du moteur, etc., le tout adapté aux exigences du client. Pour connaître les plans de personnalisation détaillés et les quantités minimales de commande, veuillez consulter notre équipe commerciale.

APour les commandes standard, il faut généralement 25 à 35 jours entre la confirmation de la commande et l’expédition, selon la quantité commandée, le niveau de personnalisation et la planification de production en cours. Les commandes d’échantillons ont des délais plus courts et peuvent être accélérées.

ALe MOQ varie selon le modèle et commence généralement à partir d’un conteneur. Les commandes d’échantillons et les commandes en gros peuvent être organisées. Veuillez contacter notre équipe commerciale pour obtenir un devis détaillé.

ANous recommandons de vérifier l’état de fonctionnement du moteur tous les 3 mois environ, en surveillant les bruits anormaux ou la surchauffe. Chargez la batterie lorsqu’il reste 20 % à 30 % de capacité, et évitez la décharge complète ou la surcharge. Vérifiez régulièrement la pression des pneus, le système de freinage et les connexions de la batterie pour détecter tout desserrage. Vérifiez la batterie une fois par mois en été et tous les 2 à 3 mois en hiver.

ANous offrons une garantie standard pour les pièces non d’usure (généralement 1 à 3 ans, selon le composant et le modèle). Les composants principaux tels que le cadre, le moteur et le contrôleur sont réparés ou remplacés gratuitement pendant la période de garantie pour les problèmes liés à la qualité. Les pièces d’usure telles que les plaquettes de frein, les pneus et les chaînes ne sont pas couvertes. Les dommages causés par une utilisation inappropriée, un manque d’entretien ou une exposition prolongée à la pluie sont également exclus de la garantie.

AOui. Pour les commandes en gros, nous pouvons fournir des conseils d’installation par vidéo ou envoyer des techniciens pour une assistance sur site (selon la taille de la commande et la destination). Nous fournissons également des manuels de produit détaillés et des guides d’entretien pour garantir que votre équipe puisse utiliser et entretenir correctement les véhicules.

AAbsolument. Nous accueillons les clients pour visiter notre usine à tout moment — vous pouvez inspecter en personne nos lignes de production, nos processus de contrôle qualité et notre stock de produits finis. Pour les clients qui ne peuvent pas se déplacer, nous pouvons également organiser une visite virtuelle de l’usine par vidéo en ligne. Les visites se font sur rendez-vous, et nous fournissons des services de prise en charge et de traduction.